ISO投诉审批流程系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户注册模块 用户名,密码,确认密码,邮箱,手机号码
登录模块 用户名,密码
投诉受理模块 投诉人姓名,联系电话,联系地址,投诉对象名称,投诉内容,附件,证据,情况描述,投诉类型,紧急程度,投诉时间,投诉状态
投诉处理模块 处理人员,处理时间,处理结果,处理意见,审核人员,审核意见,审核时间
投诉查询模块 投诉人姓名,投诉对象名称,投诉时间,投诉类型,处理状态
投诉统计模块 投诉量,处理率,满意度,平均处理时间,投诉类型统计
投诉评价模块 投诉人姓名,投诉对象名称,评价内容,评价,级,评价时间
系统设置模块 用户管理,角色管理,部门管理,系统参数配置
邮件提醒模块 投诉受理提醒,处理提醒,审核提醒,评价提醒
短信提醒模块 投诉受理提醒,处理提醒,审核提醒,评价提醒
日志管理 操作日志,登录日志,系统日志
数据备份模块 备份时间,备份状态,备份路径
数据恢复模块 恢复时间,恢复方式,恢复状态,备份路径
系统升级模块 升级时间,升级方式,升级状态,升级路径
系统监控模块 服务器状态,网络状态,数据库状态,系统性能
系统报警模块 闪烁警告,语音警告,邮件警告,短信警告
投诉咨询模块 咨询人姓名,咨询内容,联系方式,解答人员,解答时间,问题类型
知识库模块 问题类型,问题解答,问题时间,问题标签,问题分类
满意度调查模块 满意度评价,调查选项,调查结果,调查时间
用户反馈模块 反馈内容,反馈意见,反馈时间,联系方式,反馈对象
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS